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限制消费者选择权!上海消保委:停车缴费强制关注公众号不合理

  • 2023-06-08 21:58:55 来源:快科技


(资料图片)

快科技6月8日消息,目前全国大部分的停车场基本都是自助缴费了,使用支持支付宝、微信支付很方便,不过,也有部分停车场缴费时必须关注它的公众号才行。

据上海市消保委公众号介绍,近日,上海市消保委对上海主城区商业中心的30家商场的停车场进行了暗访,发现“阿拉城”的停车场扫码后必须先关注微信公众号再缴费,“上海日月光中心”的停车场扫码后必须先加入会员再缴费,“大洋千树广场”和“宝杨宝龙广场”的停车场扫码后必须先提供微信昵称、头像再缴费。

上海市消保委认为,停车场提供扫码缴费服务,一方面是方便消费者,另一方面也降低了人工成本。

但商家将关注公众号或加入会员作为消费者扫码缴费的前提,是不公平、不合理的,限制了消费者的选择权。

上海市消保委表示,消费者在扫码缴费时,商家应按照最小和必要原则获取消费者个人信息。

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